Özel güvenlik şirketleri arasında faaliyet gösteren firmamız Ro Group Özel Güvenlik Hizmetleri Anonim Şirketi’nde özel güvenlik ve koruma hizmetleri vermek için Güvenlik Görevlisi Temel Eğitim Sertifikası yeterli olmamakta, her bir projeye uygun eğitimler ve oryantasyonlar ile desteklemek gerekmektedir.

Özel güvenlik firmaları özel güvenlik hizmetleri kapsamında özel güvenlik görevlisi istihdam ederken öncelik olarak oryantasyon programına tabi tutma koşulunu şart koşmaktadır. İyi bir oryantasyon programı, özel güvenlik görevlisinin kariyeri ve müşteri güvenliği açısında son derece öneme sahiptir.

İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya gibi pek çok büyükşehirde ve Gebze, Kadıköy, Beşiktaş gibi ilçelerde ve semtlerde ihtiyaca yönelik olarak büyük veya küçük işletmelerde özel güvenlik hizmeti verdiğimiz firmamız Ro Group Özel Güvenlik Hizmetleri Anonim Şirketi’nin özel güvenlik personellerine uyguladığı oryantasyon programları ile mesleki deneyim ön planda tutulmaktadır. Oryantasyon programı ile işe alıştırma evresi çok daha sağlıklı ve hızlı bir süreç olarak geçmektedir.

Özel güvenlik şirketleri tarafından verilen eğitimler ile kişilerin bilgi, yetenek ve becerilerinde değişiklik yapılmaktadır. Bu eğitim faaliyetleri kişilerin kendi çabası ve isteği ile olabileceği gibi şekilsel programlar ile de gerçekleştirilebilmektedir. İşletmeler, belirli dönemlerde çalışanlarının bilgi, beceri ve yetenek düzeyini değiştirme ve geliştirme ihtiyacı hissederler. Bu ihtiyaçlar doğrultusunda personel eğitimi çalışmaları gündeme gelmektedir.
İşletmelerde personeller için ihtiyaç duyulan eğitim programları, işin gerekleri arasındaki dengenin personel aleyhine bozulmasından dolayı gerçekleştirilmektedir. Mesleki eğitimler, çalışanın niteliklerini yaptığı işin gerektirdiği düzeye getirmektedir. Mevcut çalışanlar için de bu oryantasyonlar zorunluluk haline gelmektedir. İşe yeni başlayan bir çalışan ne kadar doğru bir seçim yapsa da kapasitesi kadar çalışma eğilimini ya da işveren tarafından beklenen çalışma performansını gösteremeyecektir. Bu uzun süreci kısaltmak için yeni personele işe alıştırma programları uygulanmaktadır. İşe alıştırma programları yeni personele yönelik yapılan bir eğitim çalışmasıdır. Eğer yeni işe başlayan personelde nitelik açısından önemli bir açık varsa, bu açık işe alıştırma programlarının ardından uygulanan eğitim programı ile kapatılmaktadır. Oryantasyon programı ve eğitim, yeni başlayan personelin niteliklerini güçlendirmek ve işin gereklerini teknik açıdan dengelemek için önemli rol oynamaktadır.

Oryantasyon Programları

Özel güvenlik şirketleri tarafından işe yeni alınan veya yeni bir işe başlayacak olan personelin işe başlatma süresi duyarlılık gösterilmesi gerektiren bir konudur. Yeni başlayan personel işe alışma sürecinin nasıl olacağına dair aklında pek çok soru işareti ile işe başlamaktadır. Bu soruların temelinde yatan, işletmeye ve işe, çevreye uyum sağlama endişesidir. İşletme sahiplerinin yapması gereken yeni başlayan personeli kısa bir zaman içerisinde işletmenin bir parçası haline getirmek olmalıdır. Bu görev, ana uğraş ve ilgi alanı ‘insan’ olan personel bölümüne yani insan kaynakları departmanı çalışanına düşmektedir. Bu konuda yapılan çalışmalara da işe alıştırma yani oryantasyon adı verilmektedir.

İşe Alıştırma Programlarının Amaç ve Önemi

İşletme sahipleri iş düzeninin ve maddi koşulların aksamaması için eksik personeli karşılama çabasına girmektedir. İşin niteliklerine uygun çalışan seçimi de büyük zaman ve emek gerektirmektedir. İşin niteliklerine uygun kişilerin bulunmasının ardından iş başında uyum süreci sorunları başlamaktadır. Tecrübeli bir kişi de olsa yeni iş düzeninde kim olursa olsun uyum sorun çekmektedir. Şirket kültürü ve iş akışının öğretilmesi sürecine işe alıştırma yani oryantasyon programları ile başlanmaktadır. Organizasyon yönetimi iyi bir oryantasyon eğitimi vermezse, bu işletmeye yıllar içinde veya daha kısa bir vadede pek çok maddi ve manevi külfet yaratacaktır. Bu sebeple oryantasyon hem personelin kariyeri açısından hem de işletme açısından iyi ve sabırlı bir şekilde gerçekleştirilmelidir.

Oryantasyon Programlarının Kapsamı

Sık sık ve önemli ölçüde personel alımları yapan işletme organizasyonlarının şekilsel bir işe alıştırma programına sahip olmalıdırlar. Küçük çaplı özel güvenlik şirketleri azsayıda personel alımı gerçekleştirse de çeşitli oryantasyon programlarını uygulamak zorundadır. Oryantasyon programlarıyla personel ve işletme arasındaki uyum sağlanması için personel bölümü ve eğitim uzmanları çalışma yapmaktadır. Personelin işe ve ekip arkadaşlarına uyarlanması, adayın bağlı olduğu ilk yönetici yani amiri tarafından yapılmaktadır. İyi bir işe alıştırma eğitimi, oryantasyonu ile yeni personelin ihtiyaç duyduğu tüm bilgiler ve deneyimler etkili bir şekilde verilmektedir. Başarılı bir oryantasyon programı içinde yer alması gereken konular ise şöyledir:

• İşletmenin tanıtımı
• Personel hakları hakkında bilgilendirme
• Tanıştırma
• İşle ilgili bilgilerin açıklanması

Oryantasyon Programlarının Oluşturulması ve Yürütülmesinde Dikkat Edilecek Hususlar

Bütün işletmeler için başarı kriterinin aynı oranda olduğu bir oryantasyon modelinin oluşturulması imkansızdır. İşletmelerin personel sayısı, faaliyet alanı, üretim türü gibi pek çok kriter başarı oranını etkilemektedir. Her özel güvenlik şirketleri kendi yapısal özelliklerine göre oryantasyon program şeklini oluşturmalıdır. İşletmeler kendi oryantasyon programını oluştururken şu nitelikleri göz önünde bulundurabilir:

a) İşe alıştırma programı, işe alma fonksiyonunun bir parçası olarak görülmelidir.
b) Personel, grup halinde olarak değil; tek tek, bir birey olarak ele alınmalıdır.
c) Oryantasyon programı yeni personelin hepsine uygulanmalıdır.
d) Oryantasyon programı, personel işe fiilen başlamadan önce yapılmalıdır.
e) İşe alıştırma süresi aceleye getirilmeden uzun sürede, geniş döneme yayılarak gerçekleştirilmelidir.
f) Oryantasyon süreci sürekli olmalıdır.
g) Personel işe alışma sürecinde öğrenmekten sorumlu tutulmalıdır.
h) Oryantasyon süreci sonunda personele başarılı olduğu takdirde başarı belgesi ile ödüllendirilmelidir.
i) Oryantasyon sürecinin en büyük sorumlusu amir olmalıdır.
j) Oryantasyon programı yeni personelin öğrenmek istediği her konuda bilgi vererek ilerlemelidir.

Bu bilgiler ve ilkelerle Ro Group Özel Güvenlik Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından görevlendirilecek özel güvenlik görevlileri işin niteliğini ve önemini daha iyi anlayarak uyum sürecinden daha hızlı geçerek kaliteli ve özverili güvenlik hizmeti sunmaktadır. Özel güvenlik hizmetleri kapsamında ayrıntılı bilgi almak için ve oryantasyon eğitim süreçlerine dair sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz, firmamızın ayrıcalıklı fırsatlarından yararlanabilirsiniz.